accessibility

الاداء والتميز

الايزو

حافظت سلطة إقليم البترا التنموي السياحي على استمرار الاعتماد والتجديد لشهادة المطابقة للمواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة (ISO 9001:2015)  للسنة 11 على التوالي، وذلك بعد إجراء عملية تدقيق شاملة واستيفاء جميع متطلبات نظام إدارة الجودة وفقًا للمعايير الدولية المعتمدة.Thumbnail_Custom

وجاء هذا التجديد عقب تنفيذ أعمال تدقيق ومراجعة دقيقة للوثائق والإجراءات، والتحقق من مدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة العالمية من قبل جهة منح شهادات معتمدة، بما يضمن استمرارية كفاءة وفعالية النظام الإداري في السلطة.

ويعكس هذا الإنجاز التزام السلطة بتعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر، وحرصها على تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والزوار، بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية في الإدارة المؤسسية.

وقد اعتمدت السلطة ايضا من المرجع المختص سياسة الجودة والتي تنص على:

سياسة الجوده

تنفيذا للتوجيهات الملكية السامية بتقديم أفضل الخدمات وبجودة عالية لمتلقي الخدمة تلتزم سلطة إقليم البترا التنموي السياحي بتوفير متطلبات ورغبات متلقي الخدمة وتبني استراتيجيات التحسين والتطوير المستمر على خدماتها للوصول إلى تقديم الخدمة بكفاءة وفاعلية.

وتسعى السلطة الى تسخير جميع إمكانياتها لتحقيق رؤيتها وأهدافها وذلك من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة وفق مواصفة الايزو (ISO9001:2015).

 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟