جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية

صدرت الارادة الملكية السامية بالموافقة على انشاء جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية في 4/أيلول /2002، بموجب كتاب التكليف المرسل لدولة رئيس الوزراء علي أبو الراغب ، وقد عهد جلالة الملك عبد الله الثاني بن الحسين المعظم حفظه الله ورعاه الى أخيه سمو الامير فيصل بن الحسين لرئاسة مجلس الامناء .

وتعتبر جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز من أرفع الجوائز على مستوى المملكة والتي تعنى بالنهوض بالقطاعين العام والخاص بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في العمل .

والمؤسسات التي تحظى بهذا التكريم من قبل جلالة الملك حفظه الله ورعاة تعتبر من المؤسسات المتميزة على مستوى الدولة ويعتبر انجازاً رفيع المستوى لها في مسيرة تقدمها .

فئات الجائزة

• جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية

• جائزة الأمين / المدير العام المتميز

• جائزة الخدمة الحكومية المتميزة

• جائزة الابداع الحكومي

• جائزة الموظف الحكومي المتميز

• جائزة التحول الى الحكومة الالكترونية

لمزيد من المعلومات عن الجائزة يمكنكم متابعة المواقع التالية:

• www.kaa.jo

• www.kace.jo

مسيرة التميز لسلطة اقليم البترا التنموي السياحي

شاركت سلطة اقليم البترا التنموي السياحي في جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز منذ العام 2012، وكانت الدورة الاولى لها على سبيل التأهل .

وقد شاركت السلطة ايضا خلال الدورة السابعة بالجائزة (2014-2015) حيث حصلت على ختم التميز ، وكانت السلطة في تلك الدورة قد حصلت على أعلى علامات لمعياري القيادة والافراد ضمن أول عشر مؤسسات على مستوى المملكة، وشاركت ايضا بعرض قصة نجاح لها لمعيار القيادة .

وفي الدورة الثامنة للجائزة (2016-2017) فقد قامت السلطة بإعادة تشكيل لجنة التحسين والتطوير المستمر ، وتشكيل الفرق العاملة بالجائزة لكافة المعايير ، وقد قدمت السلطة تقريرها لجائزة الملك عبد الله الثاني للتميز في منتصف كانون الثاني للعام (2018) ، وسيتم الاعلان عن النتائج خلال النصف الاول من العام 2018

معايير الجائزة

• القيادة والاستراتيجية

• الرؤية: نموذج وطني متكامل للعمل التنموي والسياحي

• الرسالة

مؤسسة وطنية تهدف إلى تطوير إقليم البترا اقتصادياً واجتماعياً وثقافياً والمساهمة في تنمية المجتمع المحلي من خلال إدارة الإقليم والمحافظة على الإرث الحضري والكشف عنه وتطوير العملية السياحية وتوفير البيئة الاستثمارية الملائمة لخلق تنمية مستدامة.

• القيم

  • الشفافية

  • العدالة وتكافؤ الفرص

  • الالتزام بمبادئ تميز الخدمة

  • التعلم ونقل المعرفة

  • الإبداع والابتكار

  • العمل بروح الفريق

  • التشاركية

• الأهداف الوطنية المقترح العمل ضمنها

  • تعزيز الإدارات الحكومية لتكون مستعدة مالياً وشفافة وخاضعة للمساءلة على الصعيدين المركزي والمحلي

  • تطوير الاقتصاد الأردني ليكون مزدهراً ومنفتحاً على الأسواق الإقليمية والعالمية.

  • تعزيز اعتماد الأردنيين على أنفسهم ومساعدة غير القادرين منهم في تلبية احتياجاتهم.

  • تحسين نوعية البيئة والمحافظة عليها.

  • أن يكون للأردن مرافق وبنى تحتية ذات كفاءة ومردود عالي.

• الاهداف الاستراتيجية

  • تطبيق معايير التميز المؤسسي لتطوير الكفاءة والفعالية في السلطة

  • تخطيط وتنظيم وتطوير البنى التحتية واستدامتها

  • تمكين المجتمع المحلي وتحسين مستوى الوعي العام في المجتمع

  • المحافظة على الموقع الأثري وإبراز هويته

  • المحافظة على المصادر البيئية وحمايتها

  • تنويع وتطوير المنتج السياحي وترويجه

  • تشجيع الاستثمار في الإقليم وإيجاد بيئة استثمارية جاذبة

• الخطة الاستراتيجية 2015 - 2017

• الافراد

• الموارد والشركاء

• العمليات والخدمات

• الاستراتيجية

استبانات الجائزة

• استبانة قياس رضا متلقي الخدمة وتحديد احتياجاته

• استبانة قياس فاعلية ادارة المعرفة ورفع الجاهزية الإلكترونية - معيار المعرفة

• استبانة قياس مستوى الرضى والتفاعل لدى الموظفين

• استبانة وسائل الاتصال

• ستبيان استطلاع رأي المجتمع

• استبيان قياس رضا الشركاء

لجان الجائزة